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Reputation steuern

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: Hans-Joachim Gras (New Communication) erklärt den Mitgliedern und Gästen des PR Club Hamburg das Marketinginstrument „Reputation Control“.

: Die Webmonitoring-Software ermittelt gezielt relevante Aussagen über Marken, Leistungen und Personen im Netz und macht es möglich, zeitnah auf Entwicklungen zu reagieren.

: Auf sozialen Netzwerken wie Facebook, Youtube oder Twitter werden Inhalte und Meinungen generiert, die sich nur schwer von Unternehmen kontrollieren lassen.

: Als eine weitere Methode zum Ableiten von Erkenntnissen und Empfehlungen stellt Anja Weitemeyer (eResult) den Teilnehmern den Kundenblog vor.

: v. l. n. r.: Rene Hermes (CoreMedia), Anja Weitemeyer (eResult) und Hans-Joachim Gras (New Communication)